Pinigų grąžinimo politika
Dėkojame, kad apsilankėte elektroninėje parduotuvėje S&V Decor. Mūsų tikslas yra užtikrinti jūsų visišką pasitenkinimą pirkimu. Jei esate nepatenkinti gauta preke ar norite ją grąžinti, prašome susipažinti su mūsų rašytine grąžinimo ir pinigų grąžinimo politika.
- Grąžinimo sąlygos
1.1. Grąžinti prekę galima tik tais atvejais, kai ji yra nepažeista, nenaudota ir yra originalioje neapdorotoje pakuotėje kartu su visais pridedamais dokumentais.
1.2. Grąžinimo prašymą reikia pateikti per 14 dienų nuo prekės gavimo dienos.
1.3. Naudotos ar pažeistos prekės nebus priimamos grąžinimui, išskyrus atvejus, kai prekė yra sugedusi arba yra gamybos defektas.
- Grąžinimo procedūra
2.1. Norėdami grąžinti prekę, prašome susisiekti su mūsų klientų aptarnavimo komanda, nurodydami grąžinimo priežastį ir kitą reikalingą informaciją.
2.2. Mes suteiksime jums instrukcijas, kaip grąžinti prekę. Prašome laikytis šių instrukcijų, kad būtų užtikrintas sklandus grąžinimo procesas.
- Pinigų grąžinimas
3.1. Po to, kai grąžinta prekė bus gauta ir patikrinta, mes atliksime pinigų grąžinimą pagal jūsų pasirinktą mokėjimo metodą.
3.2. Pinigų grąžinimo laikas gali skirtis priklausomai nuo jūsų mokėjimo metodo ir banko procedūrų. Paprastai pinigai bus grąžinti per 7-14 darbo dienų.
- Grąžinimo ir pinigų grąžinimo išlygos
4.1. Grąžinant prekę, jūs prisiimate atsakomybę už grąžinimo sąnaudas, išskyrus atvejus, kai prekė yra sugedusi arba yra gamybos defektas.
4.2. Grąžinimo metu mes rekomenduojame naudoti patikimą pristatymo paslaugą ir turėti grąžinimo siuntimo kvitą kaip patvirtinimą.
4.3. Mes pasiliekame teisę atmesti grąžinimą arba sumažinti grąžinamąją sumą, jei prekė yra pažeista arba jos būklė neatitinka pradinės būklės.
Prašome susisiekti su mūsų klientų aptarnavimo komanda, jei turite kokių nors klausimų arba reikia papildomos informacijos apie grąžinimo ir pinigų grąžinimo politiką. Mes stengsimės jums padėti ir pasiūlyti tinkamą sprendimą.
Dėkojame, kad pasirinkote S&V Decor elektroninę parduotuvę!